Politique de confidentialité

Responsable du traitement

CRANECO est responsable des données recueillies sur ce site. Pour toute question : contact@craneco.fr ou ZA Les Trentes — 1 rue des Boursaults, 95660 Champagne-sur-Oise.

Données et finalités

Lors d’une demande de devis, nous recueillons les coordonnées saisies, les dates, les matériels, options et commentaires sélectionnés, ainsi que des données techniques nécessaires à la sécurité et à la lutte contre les abus. Elles servent à étudier la demande, vérifier la disponibilité et la compatibilité du matériel, répondre au demandeur, transmettre un accusé de réception et sécuriser le service.

Base légale

Le traitement d’une demande repose sur les mesures précontractuelles prises à votre demande. La sécurisation du formulaire et la prévention des abus reposent sur l’intérêt légitime de CRANECO.

Destinataires et sous-traitants

Les données sont accessibles aux équipes habilitées de CRANECO et, dans la stricte mesure nécessaire, à ses prestataires d’hébergement et de routage d’e-mails. Elles ne sont ni vendues ni utilisées pour de la prospection par des tiers.

Durées de conservation

Les demandes de prospects sont conservées au maximum trois ans après le dernier contact actif, sauf obligation légale ou relation contractuelle nécessitant une durée différente. Les données techniques de protection contre les abus sont conservées au maximum douze mois.

Vos droits

Vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation ou la portabilité de vos données, et vous opposer aux traitements fondés sur l’intérêt légitime, en écrivant à contact@craneco.fr. Une pièce d’identité pourra être demandée en cas de doute raisonnable. Vous pouvez également saisir la CNIL.

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